Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site alveraconciergerie.com, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Riyad Menacer — Alvéra Concierge
Rue Petit Gobron, 08700 Nouzonville
contact@alveraconciergerie.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le simulateur d'estimation ou le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom | Vous identifier et personnaliser la réponse |
| Vous recontacter et vous envoyer l'estimation détaillée | |
| Téléphone | Vous recontacter rapidement si besoin |
| Adresse / quartier du bien | Calculer une estimation de revenus locatifs |
| Type et surface du logement | Affiner l'estimation |
3. Base légale
Le traitement de ces données repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous remplissez et envoyez volontairement le formulaire.
4. Destinataires des données
Les données transmises via le formulaire sont reçues directement par Alvéra Concierge. L'envoi du formulaire passe par le service technique Formspree, qui agit uniquement comme prestataire technique d'acheminement du message et ne réutilise pas vos données à d'autres fins.
5. Durée de conservation
Les données transmises sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées si aucune relation commerciale ne se poursuit, dans un délai maximum de 3 ans après le dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
contact@alveraconciergerie.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Ce site utilise des polices de caractères hébergées par Google Fonts, ce qui peut entraîner un appel technique vers les serveurs de Google lors du chargement de la page. Aucun cookie de suivi publicitaire ou d'analyse n'est déposé à ce jour sur ce site.
8. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.